Arrependimento e Reembolso

Política de Devoluções e Trocas
Para efetuarmos a troca ou aceitarmos devolução, o produto deve estar:
· Com etiqueta original
· Com o TAG fixado à peça
· Sem indícios de uso
· Na embalagem original
· Com todos os itens enviados junto com o produto

Trocas serão aceitas até 7 (sete) dias úteis após comprovado o recebimento do produto. O mesmo vale para as devoluções.
Deverão ser solicitadas dentro deste prazo na sua conta de cliente no campo X e aguardar as instruções de procedimento via e-mail.
O procedimento de estorno da mercadoria será pago pela BEACH & COUNTRY
Após recebimento do seu produto na BEACH & COUNTRY ele passará por uma análise para checar se todos os critérios acima foram respeitados.
Se comprovado que os critérios acima foram respeitados, você receberá uma notificação em seu e-mail e também poderá checar a situação em sua conta de cliente, podendo selecionar a melhor forma de ressarcimento: crédito em loja ou reembolso.
Crédito em loja
O valor do produto se converte em créditos na sua futura compra. Este crédito ficará disponível por até 180 (cento e oitenta) dias.

Reembolso
Se o pagamento foi efetuado via boleto bancário, o valor será depositado em sua conta em até 10 (dez) dias úteis, devendo o cliente informar o banco e dados de conta que deseja o estorno via e-mail.
Se o pagamento foi efetuado via cartão de crédito, o valor será estornado em até 3 (três) faturas subsequentes. Assim que a empresa de cartão nos confirmar o estorno, informamos o cliente por e-mail.